Buongiorno,
in data 10/03/2026 ho effettuato un ordine sul vostro sito (ordine n. 0621292457), regolarmente pagato.
Ad oggi, nonostante i miei solleciti, non ho ricevuto né la merce né informazioni chiare sullo stato della spedizione.
Considerato che i tempi di consegna indicati sul vostro sito risultano ampiamente superati, la presente vale come formale richiesta di:
- spedizione immediata dell’ordine entro e non oltre 5 giorni dalla presente,
oppure
- rimborso integrale dell’importo pagato.
In mancanza di riscontro entro tale termine, procederò senza ulteriore preavviso con:
- contestazione del pagamento presso il mio istituto bancario ,
- segnalazione alle autorità competenti per pratica commerciale scorretta.
Resto in attesa di un vostro urgente riscontro.
Cordiali saluti