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Mancata consegna Ordine nr. 183378504

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. V.

A: MEDIAWORLD

27/06/2023

Spett. MediaworldIn data 24/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Condizionatore Trial pagando contestualmente l’importo di 2.306,50 € oltre a € 10 di spese di spedizione e €599,90 di spese di Sopralluogo e Installazione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 12/06/2023. Sono stata poi informata di vari ritardi, ma ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti (caso 230613-017227), non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a programmare la consegna e l'installazione entro il 30/06/2023 del prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. L'acquisto è stato effettuato sul vostro sito in virtù proprio della data prevista di consegna e i danni che mi state arrecando con questi giorni di ritardo non sono giustificabili. Attendo un riscontro entro 12 ore dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Gloria Valenzano Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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