Spett. DOUGLAS
In data 25.12.2025 Ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di 72,60 euro.
Mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il giorno 30.12. Ho ricevuto una mail di mancata consegna il giorno 30.12 ma, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via mail e telefonici (servizio pessimo), non ho ancora ricevuto la merce ed il tracking non è aggiornato. Non so se è quando riceverò il prodotto.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
