indietro

Mancata consegna ordine

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

N. F.

A: FARMACIA LORETO GALLO

28/10/2026

Spett. Farmacia Loreto Gallo S.r.l. In data 12/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online n. 5 confezioni da kg1 di Fieno Cliffi, n.1 confezione di Brufenlik da 20 bustine e n.1 confezione di Biochetasi da 18 bustine, pagando contestualmente l’importo di €34,57 con consegna gratuita. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 72 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, via mail, ai quali non è mai seguita vostra risposta e ai numerosi tentativi di contattarvi telefonicamente, ai numeri di Roma, Napoli e Verde, dove dopo l'attesa cade sempre la linea, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00