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Mancata consegna, pacco fermo

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. I.

A: DHL

30/03/2021

Gentile DHL, ho acquistato un bene con consegna DHL EXPRESS. Consegna stimata ieri, mai pervenuta. Risulta Shipment on hold.Gradirei conoscere il prima possibile i motivi per i quali il pacco è trattenuto e non è stato consegnato nella data indicata, nonché la nuova data di consegna visto che sul tracking è furbescamente sparita dopo il vostro ritardo.

Messaggi (1)

DHL

A: R. I.

30/03/2021

Gentile sig Riccardo,siamo dispiaciuti per il disagio riscontratoLa informiamo che ieri 29/3 i sindacati Filt Cgil, Fit Cisl e Uiltrasporti, hanno indetto uno sciopero generale nazionale di 24 ore che ha coinvolto tutto il comparto della Logistica e Trasporti , non è stato possibile consegnare la spedizione.La consegna è prevista per oggiCordiali saluti__________________Customer Service DHLDHL Express (Italy) S.r.l. - Milano CONFIDENTIALITY NOTICE: This message is from DHL and may contain confidential business information. It is intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient please contact the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this E-Mail and its attachments is strictly prohibited.


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