Mancata consegna pacco

Buongiorno Per l'ennesima volta la consegna di un pacco di Poste italiane non è andata a buon fine. In questa occasione sfiora il ridicolo la comunicazione ricevuta via mail alle 10,39 di pacco in consegna con possibilità di accordo sulle modalità e la successiva mail delle 10,58 di mancata consegna per assenza del destinatario. Inutile dire la riconsegna del giorno successivo si è limitata al rilascio dell'avviso per il ritiro in filiale dopo 48 ore nonostante la mia presenza in casa. Non credo di essere l'unico a segnalare tale modalità di comportamento di Poste italiane che continua a svolgere questa attività ormai diventata marginale nei suoi interessi

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail