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Mancata consegna pacco

In lavorazione Pubblico

poste italiane

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. L.

A: poste italiane

08/03/2026

Spedizione n. 5P30D91449083 La spedizione è in transito presso il CMP di Padova dal 16 febbraio. Abbiamo inviato sette (7) mail al servizio clienti di Poste Italiane che ci ha risposto con messaggi automatici che il pacco è presso il CMP di Padova e che dobbiamo rivolgerci all'azienda venditrice. Lo abbiamo fatto ma, naturalmente, dato che loro hanno consegnato il pacco a Poste Italiane non è un suo problema se Poste Italiane tiene in ostaggio il pacco al CMP di Padova. Non si riesce a comunicare con persone fisiche e non sappiamo più cosa fare per sbloccare lo stallo che è a 7,5 Km da casa mia.

Messaggi (1)

poste italiane

A: A. L.

18/03/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail

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