mancata consegna pacco

ho un pacco fermo dal 31/05/2021 al cmp di padova (oggi e' il 09/06/2021). il numero del pacco e' 5P33C31227983.ho gia' inviato la lettera di reclamo all'indirizzo di posta elettronica certificata.ecco il tracking:5P33C31227983CRONO ECONOMYLa spedizione è in transito presso Padova (PD) 1 Presa in carico 2 In transito 3 In consegna 4 ConsegnataDettagli spedizione email downloadData e ora Stato lavorazione Luogo31/05/2021 10.42 In transito Bologna Hub Espresso (BO)31/05/2021 18.18 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale Padova (PD)03/06/2021 18.11 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale Padova (PD)03/06/2021 19.49 In transito presso il Centro Operativo Postale Padova (PD)