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MANCATA CONSEGNA PACCO

In lavorazione Pubblico

poste italiane

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

A. Z.

A: poste italiane

25/06/2026

Buongiorno alle ore 20:00 del 24 giugno ricevo una notifica da Poste Italiane di avvenuta consegna pacco, il problema è che il luogo di destinazione pacco è una ditta e a quell'ora la ditta è chiusa quindi non ho ricevuto il pacco e non so dove è stato consegnato poichè il mattino del giorno successivo non ho trovato nulla sulla strada. ho chiamato l'assistenza di Poste e l'operatrice molto sgarbata mi ha detto di fare reclamo alla ditta dove ho effettuato l'acquisto quindi a mio parere il servizio di corrispondenza pacchi di poste italiane è molto scarso

Messaggi (1)

poste italiane

A: A. Z.

25/06/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail

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