Spett.le Associazione Altroconsumo,
riscontriamo la Vostra comunicazione, trasmessa in data 28/08/2026, per rappresentare che Trony S.r.l. è la società titolare del marchio “Trony”, concesso in licenza d’uso a GRE S.p.A. che, a sua volta, lo concede in licenza ai propri soci e ai rispettivi affiliati. I singoli punti vendita fisici ad insegna Trony presenti sul territorio nazionale sono, dunque, gestiti direttamente e unicamente da predetti soci e dai rispettivi affiliati e non da Trony S.r.l. o GRE S.p.A.
Ciò chiarito, la Vostra Assistita risulta aver acquistato il prodotto risulta essere stato acquistato presso il punto vendita riconducibile alla società DML S.p.A.. Pertanto, è nei confronti di quest’ultima che la Vostra assistita potrà rivolgere ogni pretesa.
Al fine di agevolare la Vostra Assistita, trasmettiamo di seguito i punti di contatto della società DML S.p.A. a cui la Vostra Assistita potrà rivolgersi: sede.dml-italia@legpec.it
Cordialmente,
Assistenza Trony
Questa email è un servizio di GRE SPA.
Il 28 agosto 2026 alle ore 16:30:23 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
