Buongiorno! Ho effettuato piu' volte reclamo a Poste Italiane-SDA per la mancata consegna di un pacco inviato da Vinted.
Da tracciamento risulta che il pacco mi sia stato consegnato presso l'Hub Espresso di Piacenza gia' da qualche giorno mentre io risiedo a Genova, e' stato verificato il mio indirizzo di consegna presso l'ufficio postale di P.zza Monastero Genova che risulta corretto.Richiesto piu' volte a SDA di fare verifiche e correggere la dicitura consegnato al destinatario che risulta non veritiera , il tutto senza esito.Nel frattempo Vinted ha autorizzato , basandosi sui dati del tracciamento e nonostante il mio reclamo, ha autorizzato la transazione per il pagamento di codesto pacco.Non riesco ad uscire da questo impasse,potete aiutarmi voi?
