Spett. Rinonew Srl / Il Rinnovato
In data 17 novembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG OLED NUOVO SIGILLATO evo 65'', Smart TV 4K, OLED65G36LA, Serie G3 2023 pagando in data 23 novembre 2023 l’importo di 1839,00 € oltre a 29,99 € di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi avete comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 5 dicembre 2023.
Superata la data di consegna prevista mi avete comunicato il posticipo della stessa al 13 dicembre 2023 e successivamente un ulteriore ritardo di 3-5 giorni lavorativi. Infine mi avete garantito la consegna entro il giorno 22 dicembre. Tuttavia il 22 dicembre stesso mi avete comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il giorno 27 dicembre, dopo Natale e questo ha reso il tutto inaccettabile.
Vi ho chiesto varie volte di darmi evidenza della vostra buona condotta senza ottenere mai nulla, neanche un link per il tracking del bancale che mi avete promesso via email il giorno 5 dicembre 2023.
Alla luce di questi fatti, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto, il rimborso completo del valore del prodotto e delle spese di consegna per un totale di 1868,99 € e il risarcimento dei danni subiti pari a 650 €.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
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