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mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. S.

A: BONPRIX

11/01/2026

Spett. Bonprix In data 4 gennaio 2026 mio padre ha acquistato presso il vostro negozio online un pacco da 3 T-shirt pagando contestualmente l’importo di 22.99 euro oltre a 4.99€ di spese di spedizione. L'acquisto è stato effettuato senza registrazione al sito per cui non ci è possibile sapere lo stato dell'ordine che non è ancora arrivato. Vi ho anche contattati su whatsapp, ma dopo aver preso tutte le info non vi siete degnati di dare alcuna risposta Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.


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