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Mancata consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

D. R.

A: Price1.it

31/07/2024

Spett. Price1.it In data 11/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Siemens EX801LYC1E piano cottura Nero Da incasso Piano cottura a induzione 4 Fornello(i) (EX801LYC1E), pagando contestualmente l’importo di €671,28. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 01/07/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Messaggi (1)

Price1.it

A: D. R.

01/08/2024

Buongiorno, il suo ordine è stato spedito direttamente da Siemens in Germania con corriere DHL/GLS, consegna entro la prossima settimana.L'ordine ha subito alcuni ritardi dal fornitore essendo un codice fuori produzione, il fornitore ha dovuto attendere il riassortimento sul magazzino.Manteniamo il prezzo di acquisto, nonostante l'aumento.Cordiali salutiPrice1Il 31/07/2024 18:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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