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MANCATA CONSEGNA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

D. S.

A: FARMAÈ

17/04/2025

Spett. FARMAè In data 21/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti (LACRISEK, MELATON RETARD, CONNETTIVINA BIO PLUS) pagando contestualmente l’importo di 50,67. Nonostante nel sito sia esplicitata la spedizione veloce, ad oggi, nonostante i solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: D. S.

18/04/2025

Gentile cliente, Le confermo che abbiamo provveduto al rimborso totaletramitePayPal. Ci scusiamo per l'attesa e il disagio arrecato. Cordiali saluti, Annalisa --------------------


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