In data 27 giugno 2026 ho acquistato e pagato un frigorifero sul sito Price1.it, con ordine n. ZTGOKTSJS.
In data 29 giugno il venditore mi comunicava che i tempi medi di gestione prima della spedizione erano di circa 15 giorni lavorativi. Successivamente, a seguito dei miei solleciti, la spedizione è stata rinviata, indicando dapprima la terza settimana di agosto e successivamente la fine della settimana seguente.
Nonostante i ripetuti solleciti scritti, non ho ricevuto conferme concrete della spedizione né il codice di tracciamento. Le mie ultime comunicazioni sono rimaste senza risposta.
Il ritardo mi ha causato notevoli disagi, costringendomi a conservare temporaneamente le derrate alimentari presso l'abitazione di un vicino, e mi ha fatto perdere altre opportunità di acquisto presso rivenditori che avrebbero potuto garantirmi tempi di consegna compatibili con le mie esigenze.
Chiedo pertanto l'assistenza di Altroconsumo per ottenere una soluzione concreta, la consegna del frigorifero in tempi certi oppure, qualora non sia possibile, la restituzione integrale della somma pagata, riservandomi di richiedere il risarcimento degli eventuali danni documentabili.
