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mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

F. P.

A: GM Distribuzioni srl

13/01/2026

Spett. Games and movies In data 23/11/2024 ho preordinato presso il Vostro stand alla fiera Games Week il gioco "Metroid prime 4 Beyond" pagando contestualmente l’importo di 34.99€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 4 dicembre 2025, ovvero la data di uscita. Sempre quel giorno è arrivata una vostra mail dove segnalavate un ritardo di 15/30 giorni. Tuttavia, ad oggi,13 Gennaio 2026 nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Non avendo ricevuto ad oggi la merce pretendo un rimborso, in quanto io dovendo lavorare con questi prodotti, ho dovuto comprarlo in modo alternativo. Mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Richiesta di assistenza 16 gennaio 2026

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