Mancata consegna

Buongiorno, ho effettuato un acquisto sul sito Catawiki, e come anche da loro ammesso c'è stato un errore di consegna, la merce non mi è mai arrivata, ovviamente è stata pagata. Dicono che ho segnalato la cosa fuori dai tempi massimi, ovvero tre giorni. Pertanto oggi mi trovo senza la merce e senza i soldi pagati per l'oggetto. Ho provato a contattare il venditore che è stato l'unico che ha cercato di darmi una mano, ma senza risultato. Mi sembra che si stia giocando a scaricare le responsabilità tra i tre attori in questione, il venditore, il sito e il corriere. Rimane che io sono rimasto senza uno e l'altro