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Mancata consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

R. P.

A: Scarpe & Scarpe

06/12/2025

Spett. Scarpe & Scarpe In data 20/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno zaino e un paio di pantaloni pagando contestualmente l’importo di €48.98 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

Scarpe & Scarpe

A: R. P.

11/12/2025

Buongiorno, l’ordine numero 000682323 è stato correttamente rimborsato sulla stessa forma di pagamento utilizzata in fase di inserimento ordine in data 04/12/2025 a seguito di dichiarazione di out of stock. Cordialmente Andreea M. Customer Care Scarpe Scarpe S.p.A. :www.scarpescarpe.com


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