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MANCATA CONSEGNA

In lavorazione Pubblico

Rue94

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

F. R.

A: Rue94

06/07/2026

Buongiorno, ho fatto un ordine sul sito REU94 il giorno 12 maggio e ad oggi (06/07/2026) non ho ricevuto né una mail di presa in carico della spedizione e nemmeno la tracciabilità del pacco. Ho contattato numerose volte il servizio clienti ma ogni volta mi rispondono dicendomi che la spedizione arriverà alla fine della settimana (in corso) ma non arriva mai. Dopo quasi due mesi dall'ordine ESIGO e PRETENDO la consegna dei prodotti al più presto. Ad ogni modo non comprerò più nulla in questo sito.

Messaggi (1)

Rue94

A: F. R.

06/07/2026

Gentile Francesca, La ringraziamo per averci contattato e per la pazienza dimostrata. Desideriamo informarla che il suo ordine è attualmente in gestione. Siamo in attesa che il nostro reparto logistico ci comunichi la data esatta di spedizione. Non appena avremo questo aggiornamento e il relativo codice di tracciamento, sarà nostra cura inviarle una nuova email. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi altra informazione. Cordiali saluti, Rue94 On Mon, Jul 6, 2026 at 5:00 PM reclami@altroconsumo.it wrote:

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