Mancata Consegna

Spett. GM distribuzioni srl In data 31 ottobre 2024 09:22:40 CET ho acquistato presso il Vostro negozio il gioco Pokèmon Leggende Z-A pagando contestualmente l’importo di 39,99€. Il gioco in questione è uscito il 16 Ottobre 2025, ho ricevuto da voi una mail di notifica sullo stato della spedizione, citando: "Prevediamo che il gioco sarà disponibile entro 15 giorni dalla data di uscita ufficiale". Ad oggi, data 11 Dicembre 2025, non ho ancora ricevuto notizie relative alla spedizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego a questo reclamo le email che ho inviato a GM distribuzioni srl tramite l'indirizzo info@gamesandmovies.it, nelle scorse settimane.