mancata consegna

Spett. ZAMPIX / TERZO MANDATO SRLS In data 15/01/2025ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 CONFEZIONI di EVEXIA pagando contestualmente l’importo di € 79,50 . Al seguito della conferma dell’ordine, non ho più avuto notizie in merito alla spedizione , ad oggi sebbene abbia inviato 2 mail di richiesta informazioni e provato a contattare il cellulare ( che risulta staccato) non ho ho avuto nessuna risposta in merito allo stato del mio ordine. quindi , ripeto, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento