Spett. Interflora
In data 14/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Bouquet du Floriste Multicolore pagando contestualmente l’importo di €52 oltre a €15,79 di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro le ore 20 del 14 agosto 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, il bouquet non è stato consegnato.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il rimborso per il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
