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Mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

C. A.

A: FARMACIA LORETO GALLO

05/03/2026

Buongiorno, richiedo il rimborso per l'ordine emesso in data 21/02/026 e al 5/03/2026 non ancora consegnato, senza alcuna motivazione da parte del vettore o del servizio clienti. In allegato la fattura e la situazione di consegna

Messaggi (5)

FARMACIA LORETO GALLO

A: C. A.

05/03/2026

Gentile cliente,in merito alla sua segnalazione, le indichiamo che sono stati effettuati più svincoli al corriere, e nell'ultimo viene richiesto il rientro al mittente, qualora entro domani noneffettuano la consegna. Pertanto, teniamo monitorata la spedizione, per avviare tutte le casistiche del caso, qualora non venisse consegnata. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimentiCordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it

C. A.

A: FARMACIA LORETO GALLO

05/03/2026

Fate almeno un check prima di dire cose COMPLETAMENTE A CASO per giustificare la vostra inefficienza più totale nel consegnare un ordine GIÀ PAGATO DI CUI MI AUGURO DI RICEVERE IL RIMBORSO E NON DI AVER SUBITO UNA TRUFFA. In allegato quanto riportato sul sito che mi avete allegato via mail che riporta informazioni TOTALMENTE OPPOSTE alle vostre ‘rientro al mittente’ e non consegna il 6/03/2026 , che comunque , ripeto sarebbe quasi 4 settimane dopo aver effettuato l’ordine.

FARMACIA LORETO GALLO

A: C. A.

06/03/2026

Gentile Cliente, Ci scusiamo per l'attesa. Abbiamo risollecitato il rientro, una volta restituito sarà nostra cura emettere il rimborso.Cordiali Saluti, SihamFarmacialoreto.it

C. A.

A: FARMACIA LORETO GALLO

07/03/2026

‘Una volta restituito’ praticamente seguendo la linea della spedizione significa tra minimo 3 settimane, SE arriva, dato che a me non è mai arrivato. ‘Sarà nostra cura’ purtroppo credo che la vostra inefficienza sia poco vicina al concetto di ‘cura’. Mi auguro di non dover ricorrere a mezzi più ufficiali per un rimborso di circa 30€ per 2 detergenti e un dentifricio a causa, ripeto della vostra inefficienza! E SOPRATTUTTO, Spero non si tratti di una truffa , in tal caso siamo su un altro canale ! Ad oggi quello che risulta dalla vostra app è quanto allegato e soprattutto, ad oggi avete semplicemente RUBATO i miei soldi e il mio tempo . Dovete risolvere le cause della vostra inefficienza Inutile dire che ‘la aggiorniamo’ perché NON MI STATE AGGIORNANDO PER NIENTE saluti

FARMACIA LORETO GALLO

A: C. A.

09/03/2026

Gentile cliente,Ci scusiamo per l'accaduto, l'ordine risulta essere in consegna al mittente oggi, pertanto entro le prossime 72h lavorative, sarà eseguito il rimborso su metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it


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