Mancata consegna

Spett. Doc Peter In data 8/4/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online Normast MPS e Cystiphane pagando contestualmente l’importo di 49,02 euro . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/4/25]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ottenuto la restituzione in denaro del mancato arrivo del prodotto mancante Cystiphane . Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.

Gentile cliente, potrebbe fornire il numero d'ordine? Elena --------------------

Gentile (pz.1)carbone Fulvio, ti informiamo che la tua spedizione 3UW0H8O069777 da Doc Peter è disponibile per il ritiro presso l'Ufficio Postale di GENOVA 36 - CORSO SARDEGNA 2 16142 GENOVA (GE) per 7 giorni a partire dal giorno lavorativo successivo a quello di ricezione del presente avviso. Mi e' arrivato solo 1 pezzo .L'altro che ho pagato?

Ecco cio' che mi avevate scritto del prodotto mancante. Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #730422615 effettuato su DocPeter è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Cystiphane 120 compresse Cordiali Saluti da DocPeter

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elen --------------------