Con la presente segnalo che il giorno 19/10/2026,effettuavo un pagamento di euro 83,77 mediante carta di credito dell'ordine n. 9443442.
Mi è stata inviata regolare mail che riportava ordine completato, e che sarebbe stato entro 24/48 ore.
Ad oggi non mi è stato fatta recapitare nessuna comunicazione della spedizione, tantomeno il tracking per il monitoraggio.
Ho più volte provato a contattare il vostro servizio logistica, farmacia, amministrazione, magazzino senza nessuna risposta.
Ho anche inoltrato comunicazione tramite canale Whats'App, informandomi, che il servizio tramite Whats'App non era attivo.
L'ordine ad oggi non è stato mai spedito.
Sono veramente indignata per questo modo alquanto scorretto, nel trattare I clienti.
Pertanto chiedo che mi venga rimborsato il totale di 83,77 o spedito entro domani l'ordine.
In caso contrario sarò costretta ad annullare l'ordine e a sporgere denuncia agli organi competenti.
Cordiali saluti
F.P.
