Mancata consegna

Spett. [Toys Center] In data 19/11/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un bambola Barbie pagando contestualmente l’importo di 47.99. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Il vettore mi ha confermato che il secondo collo composto dal suddetto prodotto non gli è stato mai affidato. Per tanto ho deciso di provvedere in altro modo. Vorrei far valere il diritto di richiedere il rimborso in tempi brevi, dato che non sto più ricevendo risposte dal supporto. Attendo un riscontro celere.