Mancata consegna

Spett. Azienda Paack In data 5 dicembre 2025 mi avete inviato notifica che alle 15:46 mi avete consegnato un pacco contenente del materiale acquistato online. Tuttavia non ho ricevuto alcun pacco da voi, né trovato messaggi di consegna nel mio box delle poste e né ricevuto alcuna telefonata da voi. Inoltre tramite il mio sistema di videosorveglianza ho potuto inequivocabilmente constatare che nessun corriere si é avvicinato al mio ingresso e citofono. Da quanto ho letto su diversi siti questo é un vostro usuale modo di lavorare, scrivete che la consegna é avvenuta senza neanche avvicinarsi all'abitazione. Esigo quindi che provvediate all'immediata consegna di quanto da me acquistato e cercate di avere una maggiore professionalità e rispetto dei clienti. Attendo quindi un vostro celere riscontro al ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Fabio ietto

Gentile Azienda Paack, mi avete scritto un paio di giorni fa che state indagando sul "difficile caso". Eh sì, immagino un caso davvero difficile per voi. Visto che non ci arrivate, posso aiutarvi io: il vostro corriere si è inventato di consegnare il pacco alle 15:46 del 5 dicembre, così da risparmiare tempo, tenersi la merce e accontentare tutti, tranne il cliente che doveva ricevere la merce. Fine della storia. Quindi cosa vogliamo fare? Ci volete pensare ancora un po’ su? Magari aspettate che il corriere si pente e viene a scusarsi da voi dicendo che la merce è andata perduta. Ma fate i seri e datevi da fare........

Ticket Paack: 30918854 Gentile Cliente, Al fine di fornirle ulteriori dettagli in merito a questa spedição, la preghiamo de comunicarci il numero dell’ordine o il riferimento. Cordiali saluti, Il Mar, 9 Dic alle 10:00 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: