Mancata consegna

Buongiorno, Inpost doveva consegnare un pacco il 17 dicembre u.s. presso il mio domicilio che ha un servizio di portineria dalla mattina alla sera orario continuato ma mi è arrivata una mail dove diceva che non era possibile effettuare la consegna ma il portiere mi ha detto che non è passato nessuno. Secondo me hanno saltato la consegna in virtù del fatto che per venerdì 19 dicembre è prevista un'altra consegna allo stesso indirizzo sempre per mio conto.