Mancata consegna

Buongiorno, la spedizione con BRT Code 08456070756550 è stata presa in carico in data 11/12/2024 e a tutt'oggi, spostando sul tracking di giorno in giorno la consegna, nulla è pervenuto. Premetto che trattasi di farmaci e che numerosi altri inquilini del medesimo stabile aspettano spedizioni che non arrivano. (Giocattoli ordinati con largo anticipo per averli in tempo per Natale) L'unica informazione reperibile sul tracking online è la seguente: "Non è stato possibile effettuare la consegna. Un nuovo tentativo verrà effettuato il prossimo giorno lavorativo" che viene ripetuta ogni giorno. Attendo riscontro.