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Mancata Consegna

Risolto Pubblico

Bartolini

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: Bartolini

18/12/2025

Buonasera,il pacco è arrivato alla filiale di consegna il 5/12 e ad oggi 18/12 ancora non ho ricevuto il pacco. Viene scritto ogni giorno come motivazione "Destinatario Assente" ma la casa è presidiata 24/7,il nome sul citofono è ben visibile,e ricevo pacchi da altri corrieri ogni giorno. Ho aperto 5 ticket sul sito ufficiale Bartolini ma non ho ricevuto alcun riscontro. Chiedo la consegna urgente del pacco.

Messaggi (3)

Bartolini

A: G. B.

19/12/2025

Buonasera, abbiamo riscontrato la sua segnalazione rispondendo al ticket 26214562 Cordiali saluti BRT SPA

G. B.

A: Bartolini

22/12/2025

Ringrazio Altroconsumo e l'intervento dell'azienda BRT,grazie ai quali ho potuto finalmente ricevere il pacco.

Bartolini

A: G. B.

22/12/2025

Grazie a Lei per la pazienza Un cordiale saluto e auguri BRT SPA

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