Spett. Interflora
In data 18/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un bouquet pagando contestualmente l’importo di 37,99 euro oltre a 9,99€ di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 19/01/2025 dalle 9 alle 14. Tuttavia non ho ancora ricevuto la merce e risulta impossibile poter aprire un reclamo dal vostro sito in quanto la pagina non funziona.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
