Buongiorno,
ho atteso un prodotto spedito il 29 novembre 2023 BRT Code 08456050053302.
Non è mai arrivato!
A nulla sono valsi gli innumerevoli solleciti.
La consegna veniva spostata sempre all'indomani causando forti disagi, ferie e permessi in assesa della consegna che non è mai avvenuta.
Addirittura è stata utilizzata la scusa destinatario assente, senza mai essere passati.
E' stata inventata qualsiasi scusa e l'assistenza, che ha risposto solo telefonicamente e mai alle mail, più che dire "noi possiamo solo riprogrammare la consegna" non fa.
Ciò è durato quasi un mese.
Una totale mancanza di rispetto.
Chiedo pertanto che il mio tempo perso e la spedizione che è stata riconsegnata al mittente vengano indennizzate.
Distinti saluti,
Giovanni Sarluca
