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MANCATA CONSEGNA

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: Bartolini

16/10/2025

Nonostante fossi stata tutto il giorno a casa, dal tracking dice che alle 15 destinatario assente, cosa falsa perche a quell'ora ero in giardino che è all'ingresso, lo avrei visto prima che sentirlo. Quindi escamotage quando ci sono troppe consegne e non ce la si fa, di dire destinatario assente, è sempre facile scrivere cosi da parte del driver, ma è falso. Lavorando anche da casa, sono tutto il giorno e tutti i giorni a casa. Se però il prodotto serve, perchè è un regalo con compleanno imminente, e se non va bene devo avere il tempo di trovare alternative, e soprattutto se si sceglie un esercente che consegna in un giorno, e poi non è cosi allora ti girano un po...

Messaggi (1)

Bartolini

A: M. C.

17/10/2025

Buongiorno Mara siamo spiacenti per il ritardo accumulato. Abbiamo dato l’incarico al fornitore di consegnare la spedizione seguendo le modalità di cui sotto : consegna tassativa 17/10/2025 Il fornitore esita consegna avvenuta il 17/10/2025 13:16 L’occasione ci è gradita per salutarla. Cordiali saluti BRT Team Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 16 ottobre 2025 20:01 A: Quality.Customercare quality.customercare@brt.it Oggetto: MANCATA CONSEGNA ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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