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Mancata consegna

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. C.

A: Emma

03/10/2024

Buongiorno, richiedo aiuto per fare un reclamo ad Emma materassi per mancata consegna. . Ho fatto ľacquisto il 21 settembre e da allora non sono più riuscita a mettermi in contatto con ľazienda, non risposto alle mie numerose email. Dal tracciamento risulta che ľordine è sempre in magazzino. Grazie mille

Messaggi (3)

Emma

A: M. C.

04/10/2024

Gentile team di AltroConsumo, Vi ringraziamo per averci riportato questa segnalazione. Per assicurarci che la privacy e i dati dei nostri clienti siano tutelati, confermiamo che il cliente è già stato contattato privatamente ed è stato aggiornato in merito alla sua pratica. Rimaniamo a completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Gloria del Team Emma. &128187; s:www.emma-materasso.it &128231; supporto@emma-materasso.it Questa email contiene informazioni confidenziali/legali protette. Se lei non è il destinatario corretto o ha ricevuto questa email per errore, per favore informi il mittente immediatamente ed elimini questa email. Il copyright non autorizzato e la trasmissione non autorizzata di questa email non è permessa. Il Gio, 3 Ott alle 4:45 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 14617614:1024352

M. C.

A: Emma

04/10/2024

Cara azienda Emna materassi, sono in attesa tutt'ora di ESSERE CONTATTATA!!!

M. C.

A: Emma

04/10/2024

Cara Sign.ra Gloria del team Emma, mi sta prendendo in giro? Nessuno mi ha contattata per questo mi sono rivolta ad altroconsumo. A questo punto richiedo ľannullamento dell'ordine e soprattutto rimango in attesa di essere contattata per dare seguito alla mia richiesta. Peccato perché dopo avere comperato il materasso per me, ne avrei preso uno anche per mio figlio che necessita anche di cambiare il letto. Avete perso 2 vendite mi sembra poco il caso di fare anche i furbi!


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