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Mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. L.

A: HR PARCEL

09/01/2026

Buonasera, il giorno 17 dicembre 2025, ho ordinato una borsa da questo sito https://it.soera-store.com/?syclid=e538332b-f257-4d3b-bbfe-b03ae6fdcc98 . Confesso che già subito dopo l’acquisto ho avuto dubbi circa la veridicità di questo shop. Ma dopo aver atteso alcuni giorni, considerato anche il periodo natalizio, controllando sul tracciamento, la spedizione risultava essere in consegna , questo il 6 gennaio 2026. Ho provato a parlare con il servizio clienti automatico dello shop e mi ha riferito il numero di spedizione del corriere locale HR PARCEL, a me sconosciuto. Ho controllato anche sul loro sito e mi dice che il mio pacco si trova a Caserta e io vivo a Salerno, ma dopo 3 giorni ancora non è arrivato niente. Temo che sia stata truffata sia dallo shop online che da questo corriere farlocco. A chi devo rivolgermi per avere informazioni in più o a questo punto il rimborso dei soldi?


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