Mancata consegna

Salve, ho effettuato un ordine presso il sito euronics il 26 novembre e tutt’oggi risulta ancora in lavorazione. Assistenza clienti semplicemente vergognosa, continua a ribalzare il problema, promette di ricontattare e poi non lo fa mai. Temo che, nonostante il prodotto (un MacBook di quasi mille euro) risultasse online, non lo abbiano in magazzino.Ho perso il numero delle volte in cui ho provato a sollecitare la spedizione e non risolvo assolutamente nulla.Fra poco sono due settimane e del prodotto neanche l’ombra.