Mancata consegna

Buongiorno, in data 03/12/2022 ho ordinato farmaci sul sito di Farmaè. Indicano che la consegna sarà effettuata entro 24/48 ore. Ad oggi 07/12/2022 non ho ricevuto nulla e sul sito c'è scritto che l'ordine è ancora in elaborazione. Ho già pagato 86,50 euro (addebito immediato su carta di credito). Ho provato a contattare l'azienda tramite mail e tramite il numero verde (800953333) ma sono irreperibili. Ho bisogno con urgenza dei farmaci. Grazie