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mancata consegna

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

J. M.

A: SDA

13/12/2022

È la seconda volta che cerco di ricevere un pacco dall'australia. La prima volta non è mai arrivato per 'dati incompleti' ed è stato, dopo mesi e tante chiamate, rispedito indietro al mittente. Per la seconda tentativa abbiamo cambiato indirizzo (messo quello del lavoro in cui c'è sempre qualcuno invece quello di casa) e aggiungendo il mio numero di telefono, ma con lo stesso risultato: 'mancata consegna per dati incompleti'. So a questo punto che i dati sono giusti, li ho controllati un milione di volta prima di farmelo spedire. Non riesco a mettermi in contatto con nessuno per risolvere questo problema. Non capisco perché continui a capitare (pure cambiando l'indirizzo) e come mai non sono stata chiamata al numero scritto sul pacco. Vi prego datemi una soluzione.


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