Mancata Consegna

Buongiorno, il giorno 25 Dicembre 2022 vi ho contattato sul sito sda e telefonicamente, senza ricevere risposta, per un pacco che mi era stato segnalato come Mancata consegna per dati incompleti, con tracking CP072974222TR . Sono il destinatario del pacco e da giorno 20 Dicembre circa che mi risulta in consegna a Gazzads (VA), quando invece il pacco dovrebbe essere consegnato a contessa entellina (PA) in sicilia. Si potrebbe risolvere questa situazione o devo procedere per vie legali?