Buongiorno, Segnalo che , oltre al fatto che avrei dovuto ricevere il mio pacco il 24 Dicembre, il giorno 27 Dicembre controllando il tracking scopro MANCATA CONSEGNA PERCHE DESTINATARIO ASSENTE. fin qui sembra tutto ok MA io ero presente a casa in tutta la giornata e nessuno mi ha citofonato e tantomeno chiamato. Aggiungo anche che è impossibile parlare con un operatore e le uniche azioni che si possono effettuare sono : avere tracking del pacco e avere tracking di eventuale ritiro . INACETTABILE . Colgo l'occasione per dire che non avrei mandato alcun reclamo se il pacco fosse stato semplicemente in ritardo.... Ma scrivere il falso mi fa imbestialire , inoltre nel mio palazzo c'è pure la portineria e se il corriere fosse VERAMENTE passato lo avrebbe preso il portinaio . Ho necessità immediatamente di RICEVERE IL MIO PACCO Entro e non oltre la giornata di domani e con avviso!
