Buongiorno, in data 15/12/2022 ho acquistato una Apple Pencil a 100€ sul sito subito.it e in data 16/12/2022 risulta spedito tramite poste italiane.La consegna sarebbe dovuta avvenire dopo 4 giorni lavorativi ma dopo i 4 giorni (in data 21/12/2022) il pacco ancora non arriva perciò chiamo direttamente poste italiane per avere informazioni a riguardo e ricevo come risposta di aspettare il giorno successivo per alcuni rallentamenti che ci sono stati con le spedizioni.Il giorno successivo (22/12/2022) chiamo nuovamente le poste per avere informazioni sul pacco che sarebbe dovuto arrivarmi il giorno precedente e aprono il ticket n. 8009442008 per il ritardo nella consegna.Il giorno 23/12/2022 chiamo ancora per capire che fine abbia fatto il pacco che sarebbe dovuto già arrivarmi ma come risposta ricevo solo che devo aspettare perché loro non sanno come aiutarmi, il ticket è stato già aperto perciò devo aspettare.Con il codice di tracciamento vedo che il pacco è stato trasferito a SDA il 23/12/2022 ma questo lo si vede solo in data 24/12/2022.In data 27/12/2022 chiamo sda... stessa risposta, devo aspettare.In data 28/12/2022 sul tracciamento di sda vedo che il pacco è in consegna. Il giorno dopo (29/12/2022) ancora nessun pacco quindi chiamo sda per capire come mai non fosse ancora arrivato il pacco poiché in consegna dal giorno precedente e mi dicono che potrebbero non aver finito il giro e quindi che probabilmente sarebbe arrivato in data odierna. Nel pomeriggio del 29/12/2022 sul tracciamento vedo che il pacco è stato consegnato il giorno precedente perciò chiamo sda per capire visto che il pacco non è arrivato e loro mi dicono che devo chiedere al mittente di contattare sda per la bolla di consegna per capire chi ha ritirato il pacco.Ho contattato il mittente spiegandogli l'accaduto. Al mittente dicono che il pacco è stato consegnato senza fornire alcuna bolla di consegna o altra spiegazione in merito.Oggi 04/01/2023 mi rispondono al ticket dicendo semplicemente che il pacco è stato consegnato ma io ancora non ho ricevuto alcun pacco.
