indietro

Mancata Consegna

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. A.

A: SPEDIAMO.IT

07/01/2023

Buongiorno, mi hanno spedito un pacco da Roma, il corriere afferma che io abbia ricevuto il pacco ed ho firmato la consegna ma tutto ciò non è avvenuto. Ho mandato svariate email, aperto il ticket, contattato il supporto clienti ma non ho ricevuto nessuna risposta. Il mio reclamo è iniziato il giorno 23/12/2022 e ad oggi 07/01/2023 non ho ancora ricevuto nessuna notizia e/o risposta. Mi rivolgo a voi con la speranza che possiate aiutarmi. Cordiali saluti.

Messaggi (1)

SPEDIAMO.IT

A: F. A.

07/01/2023

Per favore rispondi scrivendo in testa La tua richiesta (1073581) è stata ricevuta, ed è al vaglio del nostro staff.IMPORTANTE: tieni sempre sotto mano il numero di Ticket quando comunichi con noi. (es 420xxxx)Noi rispondiamo a tutte le richieste ricevute, ti preghiamo di non aprire ulteriori ticket al fine di offrire un servizio migliore.A volte dobbiamo interfacciarci con i nostri partner per ricevere indicazioni in merito alla problematica, su questa base preghiamo di rimanere in attesa della risposta.Per aggiungere altre informazioni utili al nostro Staff , rispondi a questa email.--------------------------------Questa email è un servizio di Spediamo.it.[3589QM-K0WY0]


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).