Ultimi reclami

C. S.
08/10/2026

pagamento difformità

Buongiorno ho chiesto a spediamo.it di avere il rimborso della difformità ( € 12.59) che mi hanno chiesto per una spedizione. ho acquistato una spedizione ed ho pagato € 12,77 , quando il corriere ha preso in carico il pacco ha riscontrato una difformità nelle misure e nel peso, ok, ho pagato la differenza senza esitazioni . quando poi ho ricevuto il pacco ho controllato il peso e le misure e inserendole sul sito spediamo.it queste nuove misure non hanno variato il costo della spedizione, è sempre di € 12.77. quindi ho mandato loro una mail chiedendo il rimborso perchè non avrebbero dovuto chiedermi nulla in quanto la spedizione è stata pagata per il valore corretto da loro chiesto. poi se sbagliano i prezzi e il partner di consegna, che in questo caso è poste italiane, chiede a loro piu soldi non è un problema mio. devono loro ricontrollare la loro tabella prezzi non certo io.

In lavorazione
A. S.
01/10/2026

Rimborso pacco assicurato è danneggiato da Spediamo.it

Oggetto:Avvio procedimento messa in mora spedizione A841-524-661-284 Io sottoscritto Scicchitano Alessandro in riferimento alla spedizione in oggetto dichiaro quanto segue: -in data 03/06/2026 ho acquistato dal sito Spediamo.it la spedizione A841-524-661-284 ; -in data 04/06/2026 la spedizione A841-524-661-284 è stata ritirata presso il mio domicilio in Via Santo Stefano n°139 Oleggio(No) cap 28047; -in data 09/06/2026 la spedizione A841-524-661-284 è stata consegnata al destinatario Eurosia's Beauty Center V.Le Papa Giovanni XIII n°13 Pozzallo (Rg) cap 97010. -il codice di Poste italiane è 382168j600007 Il 09/06/2026 viene segnalato tempestivamente a Spediamo.it che il pacco è arrivato danneggiato aprendo contestualmente segnalazione. Seguendo scrupolosamente le indicazioni del Vs supporto clienti ho inviato tutta la documentazione richiesta e successive integrazioni (video,foto,fattura.......). Ad oggi purtroppo non ho ricevuto alcun rimborso nonostante il pacco spedito era regolarmente assicurato , nel corso di questi 3 mesi ho sollecitato più volte ma senza aver sortito alcun effetto ed ormai passati i 60 giorni lavorativi mi vedo costretto ad avviare oggi 8 settembre 2026 il procedimento di messa in mora ed eventuali richieste di pagamento ex art 1219 cc. Di conseguenza si stabilisce a far data odierna il termine ultimo di 7 giorni per ricevere rimborso e chiudere il procedimento,diversamente mio malgrado sarò costretto nel proseguire x vie giudiziali appoggiandomi ad un legale/associazione a tutela dei consumatori per ottenere quanto di diritto mi spetta più eventuali danni e spese legali. Fiducioso in un Vostro gentile riscontro porgo Cordiali Saluti Scicchitano Alessandro N:B: Allego copia carta identità Invierò copia della presente a Salesteamsrl@lamiapec.it Contatti 393/6280080

In lavorazione
E. C.
29/09/2026

collo assicurato smarrito e non rimborsato

Con spedizione Vs. A955-758-039-890 poi SDA 4UW0KX8004358 del 21/08/2026 contrassegno assicurato euro 157,00 veniva effettuato tentativo di consegna il 26/08/2026, tre tentativi poi in giacenza. Svincolato per reso al mittente il collo risulta smarrito presso giacenza porte di Modugno (BA), ultimo tracciamento 22 Settembre 2026 12:33 MODUGNO (BA) Iviato primo reclamo a spediamo.it, sollecitato riceviamo altro reclamo con pretestuose richieste di prova avvenuto reintegro rispedizione merce al destinatario, illogico poichè collo in contrassegno rifiutato. La procedura di rimborso viene segnalata falsamente come risolta

Chiuso
P. L.
29/08/2026

Cancellazione credito riconosciuto

Buongiorno, In data 3 agosto 2026, era stato concordato/disposto il riconoscimento di un credito (o rimborso) pari a € 13,45 +IVA sul conto della mia compagna Silvia T., a seguito di cancellazione del servizio nell’agosto del 2025 Nonostante i termini previsti siano ampiamente trascorsi e a fronte dei vari solleciti già inviati in data 3/4/7/10 agosto 2026, ad oggi la somma indicata è stata inizialmente accreditata ma, poi inspiegabilmente cancellata senza alcun motivo. Considerata la mancata erogazione di quanto dovuto, si diffida codesta Società al versamento diretto della somma spettante. Si richiede pertanto il rimborso dell'importo di € 13,45 +IVA, tramite il seguente metodo riaccredito diretto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale ossia PayPal. Esposto i fatti, resto fiducioso nel vostro intervento. Grazie Cordialmente

In lavorazione
G. I.
20/05/2026

Mancato ritiro della mia spedizione per 3 giorni consecutivi

Spett.le Spediamo.it, la sottoscritta, titolare del ticket n. A540-682-082-909, intende formalmente sporgere reclamo in merito al grave disservizio relativo al ritiro della spedizione prenotata. Il ritiro del pacco era inizialmente previsto per il giorno 18/05/2026. A seguito di numerose comunicazioni intercorse nella medesima giornata, il ritiro è stato riprogrammato per il 19/05/2026. Tuttavia, anche in tale data il corriere non si è presentato. Successivamente, ho provveduto a riprogrammare nuovamente il ritiro per il giorno 20/05/2026, ma anche in questa occasione nessun incaricato si è presentato per effettuare il servizio richiesto. Tale comportamento ha arrecato un notevole danno, poiché il pacco conteneva alimenti deteriorabili. Per evitare il deterioramento del contenuto, sono stata costretta ad aprire il pacco e ad affidare la spedizione a un diverso corriere, sostenendo ulteriori disagi e costi. Con la presente, chiedo pertanto un immediato riscontro in merito all’accaduto e alle responsabilità del disservizio. Inoltre, richiedo l’emissione di un rimborso o di un voucher di importo pari o superiore alla somma da me sostenuta, considerati i danni economici e i disagi arrecati. In mancanza di un vostro riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretta ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e per il risarcimento dei danni subiti. Distinti saluti.

Risolto

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