Buongiorno, in data 09/01/2023 ho spedito un pacco con destinazione Milano, che doveva essere consegnato entro 24 ore. In data 11/01 c.a. eseguo il tracking dal sito SDA e noto che il pacco non è stato consegnato per mancanza di dati, Cosa non vera in quanto sulla copia della LDV in mio possesso risultano tutti i dati oltre ad esserci un ulteriore etichetta sul pacco. Faccio un reclamo tramite il MERCHANT/MITTENTE (PaccoFacile) da cui ho acquistato il servizio ma senza nessun risultato, Impossibile contattare la SDA e anche tramite il sito non riesco a svincolare la spedizione. Ho chiesto più volte, tramite PaccoFacile di sapere quali sono i dati mancanti, ma non ho mai ricevuto risposta, tranne che hanno provveduto a sollecitare la SDA per la consegna. Ad oggi 16 c.m. il pacco non è ancora arrivato. Chiedo quanto prima la consegna al destinatario. In attresa di utile riscontro, cordiali saluti.
