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mancata consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. G.

A: Farmasave

21/02/2023

Buongiorno, in data 09/02/23 ho ordinato articoli sanitari presso la VS. Farmacia( FARMASAVE) per un totale di 69,61 Euro e a tuttoggi (21/02) non mi è stato consegnato nulla. Non mi è nemmeno arrivata conferma dell'ordine che io ho pagato tramite Paypal. Non riesco a telefonare e dopo un contatto e.mail mi èstato risposto :Felicia, 13 feb 10:44Gentile cliente, il suo ordine è al 2 giorno lavorativo.Come riportato nella sezione “Informazioni” all’interno del nostro sito, per l’evasione degli ordini i tempi previsti sono di 2-5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).In ogni caso provvediamo a processare il Suo ordine nel minor tempo possibile.Riceverà una mail non appena l’ordine sarà evaso dalla nostra sede e potrà seguirne la tracciabilità sul sito del corriere.Non ho ancora ricevuto nulla.Spero che venga risolta la questione nel più breve tempo possibile.Sergio


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