Mancata consegna

Buongiorno, vorrei reclamare con mondo convenienza perché abbiamo ordinato dei mobili il 22 dicembre 2022. Inizialmente abbiamo programmato la consegna al 4 febbraio. Ma ogni volta ci posticipano la consegna. Quando chiediamo spiegazioni dicono che siamo noi a chiamare per spostarla. Ma chiaramente non è così.