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Mancata Consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. B.

A: DHL

07/03/2023

Buonasera. Aspetto il mio ordine da ieri, 06/03! Tutto il giorno! Non sono mai uscita! Ieri e oggi, 07/03, hanno detto di non aver trovato nessuno mancata consegna per destinatario assenteSono rimasta tutto il giorno sul balcone ad aspettare, ero molto preoccupata perché ho bisogno di ricevere urgentemente questo pacco e vi posso assicurare che non è passato nessuno!!!! Non so se il mio indirizzo è sbagliato o cosa sta succedendo, ma esigo che il mio pacco venga consegnato o che venga lasciato all'Ufficio Postale di Fiorano Canavese.Il numero del pacco: CR849117341DE

Messaggi (1)

DHL

A: B. B.

08/03/2023

Gentile Sig.ra Bianca,la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza clienti on-line.Dal numero indicato ci risulta che la sua spedizione sia partita dalla Germania con  il servizio pacchi postali di DHL  Deutsche Post e non con il network espresso DHL Express.Il servizio postale di  Deutsche Post prevede consegne sul territorio italiano con Poste Italiane e il loro corriere partner.  Per ricevere assistenza sulla spedizione contatti pure  il seguente numero dedicato  800 693 080 attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00                                              Cordiali salutiSilvia Marina Customer Service AdvisorPer contattare DHL clicca  quiDHL EXPRESS Customer ServiceDHL Express (Italy) Srl -MilanoTel.: 199199345Original Message ..., 07 Mar 2023 18:59:35 UTC+01:00RECLAMA FACILE: Mancata Consegna - (CPTIT01745499-81)


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