Mancata consegna

Salve in data 15/12/22 ho acquistato tramite bonifico diversi infissi presso Tecnomat filiale di Assemini pagando anticipatamente tutto tramite bonifico. L importo totale é di 3168,00 euro. Nell’ acquisto sono inclusi anche il servizio di consegna e posa. Non vi sono indicati giorni di elaborazione ordine ma ad oggi oltre a non avermi ancora contattato nessuno, non ricevo alcuna risposta ne tramite mail ne telefonicamente. Sono mesi ormai che la situazione sta creando un disagio alquanto notevole poiché mi ritrovo a non poter avanzare i lavori dell’ abitazione di cui ho scadenza.