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MANCATA CONSEGNA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: GRANDVISION

02/08/2023

Spett. GRANDVISIONBuongiorno,Ho effettuato un ordine DI € 125,00.Sono passati più di 20 GIORNI dall'ordine (0000580403) e non ho mai ricevuto la mail di tracking (loro di Grandvision dicono di aspettare 10 giorni).Al numero verde non risponde nessuno perché gli operatori sono sempre occupati, ogni volta si interrompe la chiamata sul momento di lasciare un recapito.Attendo un riscontro ,non voglio perdere soldi per una truffa Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro dieci giorni dalla data dell'ordine e pagamento : 9/07/23. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, F.P. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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